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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법) 회사는 홈페이지 내 문의하기 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 수집 항목: (필수) 이름, 회사명, 이메일 주소, 연락처
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제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 이용합니다.

• 문의 사항 확인 및 사실 조사를 위한 연락·통지
• 처리 결과 통보 및 상담 서비스 제공
• 향후 서비스 개선을 위한 문의 이력 관리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간) 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 사유로 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 보관 항목: 문의 내역 및 입력 정보
• 보관 기간: 문의 처리 완료 후 1년 (소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 관리)
• 보유 기간이 경과한 개인정보는 제6조에 따라 즉시 파기합니다.

제4조 (개인정보 처리 업무의 위탁) 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 사유로 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

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제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 목적이 달성된 정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서의 경우 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치 및 운영
• 물리적 조치: 비인가자에 대한 출입 통제 등

제8조 (개인정보 보호책임자) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

• 성명 : ○○○
• 직책 : ○○팀 / ○○
• 연락처 : [전화번호 또는 이메일 입력]

제9조 (개인정보 처리방침 변경) 이 개인정보처리방침은 2026년 2월 1일부터 적용됩니다.